se referă la serviciile și activitățile care au ca scop menținerea și restabilirea ordinii și a igienei în diferite spații, fie ele rezidențiale, comerciale sau industriale.

se referă la serviciile oferite indivizilor care au nevoie de ajutor în realizarea activităților zilnice, fie din cauza vârstei înaintate, a unei boli, a unei dizabilități sau a altor condiții de sănătate